eBayが支払いを管理することで、セラーがeBayでの販売を一元化し、バイヤーが多様な支払い方法を利用できる仕組みです。セラーは頻度（毎日、支払い発生の都度、毎週）を選択し、定期的に支払いを受けることができます。バイヤーがどの支払い方法を選択した場合でも、通常は支払いが確認できてから2営業日以内の平日（月曜日から金曜日）に、セラーのPayoneerアカウントに米国ドルで入金されます。

すぐに通知が届かなくても、何もする必要はありません。eBayではまず、Managed Paymentsと互換性のある機能やツールをご利用中のセラーに通知をお送りしています。2021年中にはManaged Paymentsの登録がすべてのセラーに必須となります。

はい。eBayのManaged Paymentsでは、セラーへの支払いが、セラーのPayoneerアカウントに米国ドルで直接入金されます。すでにPayoneerアカウントをお持ちのセラーは、Managed Paymentsの事前登録プロセスの中で、そのアカウントをeBayアカウントにリンクできます。Payoneerアカウントをお持ちでない場合は、登録プロセスの中で簡単に作成できます。

Managed PaymentsはeBayでのスムーズな売買を促進する仕組みです。すべてのセラーは2021年中にManaged Paymentsにご登録いただく必要があります。通知が届いたら、ビジネスに支障が出ないように、必ず期限までに事前登録を完了してください。
登録すれば、Managed Paymentsの利用開始に向けて、早めに準備をすることができます。登録は、セラーのビジネスに関する情報の確認、Payoneerアカウント情報の入力、またはPayoneerアカウントの作成など簡単なものです。事前登録後のご利用開始までのプロセスの進捗状況は、Seller Hubで確認できます。

eBayでのケースオープン期間と同様90日です。

セラーの手数料は今後も引き続き、セラーが出品するeBayサイトで公開されている手数料が適用されます。商品が売れたときに、最新の落札手数料がeBayから課されます。落札手数料は、売上額合計（配送料、税金など、適用される料金をすべて含む）に対してカテゴリー別にパーセンテージが定められた手数料に、注文1件あたりの定額手数料が加算された金額です。国際手数料や為替手数料がかかる場合がありますが、PayPalの処理手数料は一切不要になります。

はい、注文がキャンセルされた場合、手数料は返還されます。（手数料を引いた決済代金をeBayが請求します）

eBayのManaged Paymentsでは、セラーが選択したスケジュール（毎日、都度、毎週）で、セラーのPayoneerアカウントに直接入金されます。バイヤーがどの支払い方法を選択した場合でも、セラーが選択した入金スケジュールに応じて、通常は平日（月曜日から金曜日）に入金されます。

すでにPayoneerアカウントをお持ちのセラーは、Managed Paymentsの事前登録プロセスの中で、そのアカウントをeBayアカウントにリンクできます。Payoneerアカウントをお持ちでない場合は、登録プロセスの中で簡単に作成できます。eBayでの販売収入は、バイヤーがどの支払いオプションを利用した場合でも、セラーのPayoneerアカウントに米国ドルで直接入金されます。
eBayで使用しているビジネス名が、登記およびPayoneerアカウントの名前と一致していることをご確認ください。eBayのアカウント情報については、あらかじめ更新をご案内する通知を、今後数ヵ月の間に適宜お送りします。また、この新しい仕組みについての詳細情報や、セラーのビジネ上のメリットについても間もなくお知らせします。

PayPalとPayoneerは連動していないので売上金を移行することができません。

eBayのManaged Paymentsでは、メジャーなクレジットカードとデビットカード、Apple Pay, Google Pay, PayPalをほぼすべて利用できます。そして、現地で利用されているお支払い方法も利用できます。

はい、もちろんです。バイヤーはメジャーなクレジットカード、Apple Pay, Google Pay, PayPalを支払いに利用できます。現地で利用されているお支払い方法も利用できます。

eBayのManaged Paymentsでは、バイヤーがクレジットカードやデビットカード, Apple Pay, Google Pay, PayPalなど多様な支払い方法を利用できます。また、カード情報を保存して、今後の支払いを簡単にすることもできます。つまり、バイヤーは他のオンラインショップと同じような利用環境でセラーの商品を購入できるようになります。

いいえ。登録が完了しても、eBay側で支払いを管理するまでは何も変わりません。eBayが支払いを管理するようになると、セラーの出品は自動的に更新され、バイヤーが選択可能な支払い方法がすべて表示されます。出品の中ではセラーが希望する支払い方法を指定しないでください。詳細については、出品ポリシーをご覧ください。
※出品ポリシーに違反している出品や、Managed Paymentsが対応していない制限付きカテゴリーの出品は、アクティベーションがおこなわれると同時に、自動的に出品終了となります。
出品ページのItem descriptionにおいて支払い条件をPayPalに限定されている場合、「バイヤーが多様な支払い方法を利用できます 」等の文章へ変更いただくことを推奨します。

eBay APIで統合した他社のツールを使って、出品管理、在庫管理、注文管理といった管理業務、入金照合や返金処理をおこなっている場合、Managed Paymentsの利用開始後も、そのツールの使い方は変わりません。それぞれのツールで提供されるサービスについて具体的な質問がある場合は、そのツールの提供元にお問い合わせください。

ツールにもよりますが、今後Payoneerとツールが連動されることで利用することが可能になります。詳しくはツールの提供事業者にお問い合わせください。

はい。eBayアカウントを良好な状態に維持している限り、セラープロテクション（売り手保護制度）が適用されます。セラーのオンライン販売はeBayのセラープロテクションで保護されるため、商品代金が支払われなかったり、eBay Money Back Guaranteeの申請があった場合でも、セラーは金銭的損額を回避できます。詳細については、eBayセラープロテクションポリシーをご覧ください。