CPaSSの初期設定
フローチャート
CPaSS
アカウントの作成
eBay
アカウントと紐づけ
発送国の選択&
配送サービスを
有効化
差出人
住所設定
OCアカウント
認証&情報入力
FedExアカウント
情報入力
OCアカウント
申請結果の通知
CPaSS初期設定のステップ
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Step
1 -
Step
2 -
Step
3 -
Step
4 -
Step
5 -
Optional
① -
Step
6 -
Step
7 -
Step
8 -
Step
9 -
Step
10 -
Optional
②
Step 1
~ CPaSSアカウントの新規作成 ~
- https://cpass.ebay.com/registerへアクセスします。
- お好みのユーザー名を入力し、パスワードを作成します。パスワードは、半角英字と数字を含めた8~20文字で作成してください。
- セキュリティのため、画面に表示されている認証コードを入力します。表示されている文字が読みづらい場合は、認証コードが表示されている画像をクリックすると画像が更新されます。
- [アカウントを作成]ボタンをクリックすると登録完了です。
※CPaSSのパスワードをリセットするには、少なくとも1つお持ちのeBayアカウントとの紐づけを完了する必要があります。お持ちのeBayアカウントがCPaSSと紐づけられていない場合は、新規でCPaSSアカウントを作成する必要があります。
Step 2
~ お持ちのeBayアカウントの紐づけ ~
次に、お持ちのeBayアカウントとCPaSSの紐づけを行います。複数のeBayアカウントを1つのCPaSSアカウントに紐づけることが可能です。CPaSSとeBayアカウントを紐づけることで、eBayでバイヤーが支払いを済ませた注文は、自動的にCPaSSに表示されます。
- CPaSS上部右側にある[設定]>[eBayアカウント]をクリックします。
- [追加]ボタンをクリックします。
- eBayのログイン画面に遷移し、お持ちのeBayログインIDとパスワードを入力します。
- 利用規約に同意するとCPaSSにeBayアカウントが紐付けらます。
- eBayアカウントが追加されたら、ページのリフレッシュか再ログインをしてください。
※新しく追加されたeBayアカウントの場合、注文の同期に10~30分、過去3ヶ月のすべての履歴の同期には注文量にもよりますが数時間かかる場合があります。
この[eBayアカウント]のタブでは、そのほか以下の操作が可能です。
- トークンの更新(トークン有効期限を更新する)
- 無効化(一時的にユーザートークンを無効化する)
- 削除(eBayアカウントをCPaSSから削除する)
※eBayアカウントに追加された差出人住所は、Orange Connex(Japan)の配送サービスをご利用の際は使用されません。この配送サービスに別途登録された差出人住所が代わりに使用されます。
Step 7
~ OCアカウント情報入力 ~
OCアカウントの登録に伴い、まず始めにアカウントの詳細を記入します。
アカウントの種類は、「個人」「法人」「個人経営者(個人事業主)」が選択できます。
アカウントの種類は、eBayサイトの登録内容と一致する必要はありませんが、FedExアカウントと同じアカウントの種類を選ぶ必要があります。
- 個人アカウント: フルネーム、住所、連絡先を英語で記入してください。
- 法人アカウント: 会社のプロフィール情報をここに入力する必要があります。13桁の法人番号を間違えないようにご注意ください。
- 個人経営者(個人事業主)アカウント:開業届をアップロードしてください。
Step 8
~ FedExアカウント情報を入力 ~
次は、FedExアカウント情報の入力です。eBay SpeedPAK – Ship via FedExの配送サービスを利用する場合、FedExアカウントが必要となります。
既にFedExアカウントをお持ちの方:
- 画像①:9桁のFedExアカウント番号を入力します。
FedEx アカウントをお持ちでない方:
- 画像②:個人アカウントの場合、表示されたURLからご自身でFedExアカウントを作成します。
- 画像③:法人アカウントの場合、OCが代理でFedExアカウントの申請を行います。法人の方はこちらの方法を推奨します。
- 画像④:個人経営者アカウントの場合、OCが自動的に代理でFedExアカウントを申請します。
すべての入力を終えたら、[提出]ボタンをクリックして、アカウント申請の手続きを完了します。
アカウント申請が正常に送信されると、OCから申請完了のメールが届きます。その後、アカウント申請には通常、1〜3営業日程度かかります。
※認証状況はCPaSSか申請時のメールのリンクで確認可能です。
認証結果が予定期間内に届かない場合は、OCカスタマーサポート(CS.JP@OrangeConnex.com)までお問い合わせください。
Step 9
~ OCアカウント申請結果の通知 ~
OCから認証プロセスが完了しなかった場合:
その理由を記載したメールが送信されます。通知メールに沿って認証情報を修正して再提出してください。不明な点等ある場合は、OCカスタマーサポート(CS.JP@OrangeConnex.com)までお問い合わせください。
OCから認証プロセスが完了した場合:
OCから認証成功のメールが届いた際には、指示に従いCPaSSアカウントにログインし、「Orange Connex (Japan)」の[設定]でステータスが「承認済み」に更新されていることを確認します。
次に、[Orange Connexアカウント管理]をクリックし、SpeedPAKセラーポータルにアクセスします。
※SpeedPAKセラーポータルへのアクセスは、上記のCPaSSを経由する方法でのみ可能です。
Step 10
~ SpeedPAKセラーポータルで各種設定 ~
SpeedPAKセラーポータルで各種設定を行います。
※現在、 SpeedPAKセラーポータルは、CPaSSを通してのみアクセスが可能です。
- CPaSSへログイン
- 右上の[設定]をクリック
- 左側に表示された [配送業者設定]をクリック
- 表示された「Orange Connex (Japan)」の枠内にある緑のボタンの下、青色文字の[設定]をクリック
- [Orange Connexアカウント管理]をクリックしSpeedPAKセラーポータルにアクセス
以下では、SpeedPAKセラーポータルの各タブについて詳しく解説します。発送を行うためには[環境設定]と[支払い設定]のタブでの初期設定が必要となります。
[環境設定]タブ:
- 注文の発送の際に、電子貿易書類(ETD)サービスをする場合は、必ずレターヘッドと署名画像をアップロードしてください。
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【追加情報】ETDをデフォルトで設定する方法は以下の通りです。
- CPaSSの画面に戻り、[設定]>[配送業者設定]をクリックします。
- 「Orange Connex (Japan)」の右側にある[設定]をクリックします。
- [ラップタイププリセット]の下にある[編集]をクリックします。
- [フェデックス® 電子取引書類]の横にチェックを入れます。
[支払い設定]タブ:
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eBay SpeedPAKでは、クレジット会員とキャッシュ会員という2つの会員種類があり、それぞれに対応した支払いオプションがあります。日本セラーは現在クレジット会員のみ登録可能です。
クレジット会員様はご利用期間ごとに請求書を発行されます。
クレジット会員は、事前に支払い情報を登録しておくことで、支払いが発生する度に自動的に料金が引き落とされます。 -
支払いのタイミング:
- 請求書の発行は月4回となり、それぞれ1日~9日、9日~14日、14日~22日、23日~月末の期間に発生した費用について発行されます。
- 支払期限は請求書の発行から7日後です。請求書の情報はOCアカウントに登録されたメールアドレスに送信されます。
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クレジット会員の支払い方法:
- PayPal自動支払い:OCアカウント認証後、SpeedPAKセラーポータルで設定可能です。 PayPalアカウントを利用することで、クレジットカードやデビットカードなどの支払いが可能です。
- クレジットカード:PayPalアカウントをお持ちでない方は、VISA/MASTER CARD/AMERICAN EXPRESSのカードでお支払いいただけます。
- 銀行振込:銀行振込は、[支払い設定]タブからは設定できません。請求書が発行され際に、[クレジット請求]タブで[支払い]をクリックし、指定された口座(楽天銀行)へ銀行振込を行うことができます。振込を行う際は、必ず口座情報を入力し、関連証憑をアップロードしてください。 また、支払いに関して質問がある際は、OCカスタマーサポートまでお問い合わせください。
オプショナル②
~ SpeedPAKセラーポータルのその他タブの説明 ~
SpeedPAKセラーポータルでは、他のタブで様々な操作が可能です。
[ホーム]タブ:
- アカウント残高や請求書など、重要な情報が確認できるダッシュボードがあります。
[マイ・プロフィール]タブ:
- OCアカウント情報の確認や、請求に関する連絡先メールアドレスの編集が行えます。
[料金表と計算機]タブ:
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eBay SpeedPAK価格計算機が使えます。
- 計算結果は参考であり、最終的な金額は請求書に基づきます。表示される見積もりは配運送料金のみで、オプションサービス料金、燃油サーチャージ、その他の手数料は含まれません。
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料金表のダウンロードができます。
- 画面右上の[料金表をダウンロードする]をクリックし、ダウンロードしてください。
[クレジット請求]タブ:
- 明細書と支払いの履歴を確認でき、各取引の詳細も表示されます。
[送金の詳細]タブ:
- 取引履歴の確認と取引レポートのダウンロードが可能です。取引のSKU詳細も表示されます。
[請求書]タブ:請求書が毎月4回自動的に生成されます。
[残高の詳細]タブ:このタブを使用して、事前にアカウントにチャージ(入金)し利用します。ただし、現在登録しているセラーは、請求書の支払いのため、このタブを使用する必要はありません。