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取引発生後の注文管理・発送

【売上資金の管理】セラー・ハブ内Paymentsタブの見方

【売上資金の管理】セラー・ハブ内Paymentsタブの見方

売上資金の管理

売上資金の管理画面の見方や、資金管理の上で注意すべきポイントをご紹介します。

Paymentsタブの見方

eBayでの売上管理

※動画は2024年3月時点での情報です

本ページの内容の一部は上記YouTubeの動画でもご覧いただけます。

管理画面へのアクセス方法
My eBay > Selling > Seller Hub > Payments > Summaryよりご確認ください。

Summary画面の確認ポイント

①Your total funds: 保留状態、手続き中の金額を含めた合計金額
②Available funds:現在利用可能な金額
※設定されたPayout ScheduleでPayoneerに送金される金額
※保留状態、手続き中の金額は含まれません。
③Processing:バイヤーの支払い後、資金が利用可能になるまでの手続き中となっている取引の金額の合計
④On hold: 保留状態となっている資金
例:取引においてケースオープンされた状態にある場合や到着の確認でeBay側のレビューが必要な場合は保留となります。


All transactionsページの確認方法

Paymentsタブ > All transactions ページよりご確認ください。

All transactions:
このページは取引ごとにおける資金の確認が出来ます。Quick filterが表示されており、資金の種類や現在のステータスごとに取引の絞り込みが可能です。

Quick Filterの下に最新の取引履歴が表示されています。

上段のAd Fee StandardはPromoted Listings利用による広告費の請求額です。

下段の取引は商品の販売額、落札手数料等の各種手数料が差し引かれた金額です。
各項目の右側”View”ボタンから詳細を確認できます。

Funds status:資金の状態が確認できます。
バイヤーの支払いが完了すると、Buyer Paidにチェックが入り、資金を利用可能とする為のProcessingという過程に入ります。
On holdにならない限り、原則2営業日以内にてProcessingは終了し、Available Funds扱いになります。

なお、Processing段階であっても、既にバイヤーの支払いが完了しているステータスとなるため、Handling Time内の配送が必要です。

Payout画面の確認方法

Payments > Payoutsページよりご確認ください。

この画面ではPayoneerアカウントへの資金移動の履歴と現在のステータスをこの画面では確認することが出来ます。

Payout IDをクリックすると、資金に含まれる取引情報と金額が確認できます。

設定確認方法

Payments > Summary画面内、Your preferences欄をご確認ください。

Payout MethodでPayoneerアカウント情報の紐づけの確認や変更が出来ます。

Payout scheduleではPayoneerへの資金移動を行う頻度をDaily (毎日)、Weekly(毎週)、Bi-weekly(隔週)、Monthly(毎月)の4種類から選択出来ます。
下記の表の出金頻度によるメリットデメリットも確認し、ご自身のビジネス状況にあわせて設定をしてください。

注意すべき点

※バイヤーへの返金や手数料の支払いは通常Available fundsから行われますが、Available fundsが不足している場合は登録のクレジットカードに請求されます。カード会社から請求が行われる際に為替手数料が都度掛かります。
※残高(Available funds)がマイナスの状態が続くとアカウント制限が掛けられる場合もありますのでご注意ください。
※一度Payoneerへ出金されると、Payoneer残高からの返金はできません。
※クレジットカードに請求が行われる場合は必ずMy eBayのMessage BOXにメールが送られます。詳細についての確認を必ず行うようにしてください。

クレジットカードに請求が行われないようにするための方法

Payout Schedule メリット デメリット
Payoneerへの出金頻度が短い場合
(Payout Schedule: Daily/Weekly)
  • 手元に早く資金が入る
  • Available fundsがマイナスになりやすい
  • 残高が少ない場合は登録のクレジットカード請求が行われる
  • 残高がマイナスの(ネガティブ)状態が続くとアカウント制限が掛けられる場合もある
Payoneerへの出金頻が長い場合度(Payout Schedule: Bi-weekly/Monthly)
  • Available fundsを潤沢に保てる
  • リクエスト、ケースなどで返金が必要になった場合、スムーズに返金できる
  • 手元に資金が入るまでタイムラグがある

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