アカウント管理はMy eBayで

My eBayは、eBay上で行ったすべての活動履歴を確認することができ、購入した商品確認やアカウント管理を行うことができます。この[My eBay] は常にページ右上に置かれ、どのページからもアクセスできます。

My eBayとは？

[My eBay] では、購入履歴を閲覧することができ、セキュリティ保護されたeMailを送信・受信できます。またアカウント情報もここから更新することができます。定期的にeBayで販売・購入される場合、いつでも[My eBay] にアクセスできるよう、常時ページ上部に誘導口を設けています。

購入履歴について

[My eBay] にログイン後、画面左上の「Activity（活動）」タブ内を見ると、購入活動履歴を閲覧することができます。

Bids/Offers（購入）

購入、入札、オファーしたもの、落札できなかった商品履歴を確認することができます。

Purchase history（購入履歴）

過去3年に購入した全商品が確認できます。

Watching

Watchlistに追加した商品が確認できます。

Saved searches（検索リスト）

検索結果として保存した一覧が表示されます。

Saved sellers（フォローしているセラー）

フォローしているセラー一覧が表示されます。

アカウント情報を確認・更新する

アカウント情報を確認・変更するには、画面左上の「Account（アカウント）」タブをクリックします。ここでは支払情報等も確認することができます。

項目	説明
Personal/Business Information（個人情報）	ユーザーID、アカウントタイプ、電話番号のPIN、emailアドレス、連絡先住所を更新します。
Sign in and security(サインインとセキュリティ)	パスワードや、２段階認証等、ログインに関する情報を更新できます。
Addresses（住所）	所在地、支払い、配送先、返品先を更新します。
Feedback（フィードバック）	受け取ったフィードバックの確認や、フィードバックをすべきものの確認等行うことができます。フィードバックについて詳しくは「フィードバックについて」ページをご覧ください。
Request your eBay data（データ請求）	アカウントに関するデータファイルのダウンロードをリクエストできます。
Payments（支払い）	商品の購入や手数料支払いに利用する決済手段を更新します。
Permissions（許可）	Multi-user account access（複数のユーザーによるアカウントへのアクセス）に関する設定ができます。
Communication Preferences （コミュニケーション設定）	購入・販売した際の連絡をeBayからいつ、どのように受け取るかを設定します。また誰から連絡を受け取るかも設定できます。
Seller Dashboard（セラー・ダッシュボード）	eBayセラーとしての活動を閲覧できます。詳しくは「セラーレベル（Seller level）について」をご覧ください。
Seller Account（セラーアカウント）	発生した手数料や支払い方法を確認できます。またeBayで利用中のサービス費用等も確認できます。
Manage Communications with buyers（バイヤーとのコミュニケーション）	バイヤーから支払いが滞っている場合、自動的に支払いリマインダーを送信するかなど、バイヤーとのコミュニケーションを円滑にするための設定ができます。
Subscriptions（サブスクリプション）	利用中のストアの確認や変更ができます。
Time Away（休暇設定）	販売の休暇設定ができます。休暇設定をするとリスティングページに表示され、バイヤーの期待値調整やハンドリングタイムの自動延長がされます。
Business Policies（ビジネスポリシー）	配送ポリシーや返品ポリシーなど、販売に関するポリシーの設定ができます。
Shipping preferences（配送設定）	同梱設定や、国ごとの送料設定など、配送に関するより細かい設定ができます。
Selling preferences（販売設定）	未払い取引の自動キャンセルやバイヤーの購入制限など、販売に関する設定ができます。

アカウントについて詳しくは「 changing your account settings（アカウント設定を変更する）」(英語）ページをご覧ください。

メッセージの確認・返信について

「Message（メッセージ）」タブではeBayやeBayメンバーから届いたメッセージを表示します。

登録したemailアドレスにeBayからメッセージが届いた場合、[My eBay] 内の「Message」にも同じものが届きます。この重複メッセージは、登録アドレスに届いたものが偽物ではないことを証明します。

詳しくは「Messages 」(英語）ページおよび「Recognizing phishing phone calls and emails」(英語）ページをご覧ください。

詳細や最新情報等確認する場合には、「Your eBay account」(英語）ページを適宜ご確認ください。

アカウント