真贋保証サービス
ウォッチ真贋保証サービスの利用規約
ウォッチの「真贋保証サービス」(「真贋保証」または「ウォッチの真贋保証」)は、eBay.comで$2,000以上で販売される特定の商品に対して、検査および認証サービス(「認証サービス」)を必須としています。eBay.comで$500から$1,999.99の間で販売される対象のウォッチについては、真贋保証はオプションの追加サービスとして利用可能であり、必須ではありません。
この真贋保証の利用規約(「本規約」)は、eBay.comで販売および購入されるウォッチの真贋保証サービスおよび真贋保証対象商品(以下のセクション6(1)で説明)に適用され、eBayがウォッチの真贋保証サービスへのアクセスと利用を提供する条件を定めています。
1. eBayユーザー契約およびその他のポリシーの適用
eBay.comのユーザー契約、eBayのユーザープライバシー通知、eBayの盗品ポリシー、および当社のウェブサイトに掲載されているすべてのその他のポリシー(これらをまとめて、「eBayのポリシー」といい、随時改訂される可能性があります)は、本規約に加えて適用されます。本規約とeBayのポリシーの間に矛盾や不一致がある場合、本規約が明示的に取り扱っている事項については、本規約が優先されます。本規約で明示的に取り扱われていない事項については、eBayのポリシーが優先されます。
2. eBayの返金保証の適用
認証された商品については、すべての他の適格要件が満たされている場合で、商品が届かない場合、商品が破損して届いた場合、または出品情報に記載された返品ポリシーをセラーが遵守しない場合に、eBayの返金保証が適用されます。eBayの返金保証の詳細はこちらをご参照ください。
3. 真贋保証サービスの説明
eBay.comで真贋保証対象商品(以下のセクション6(1)で説明)を購入した後、その商品は認証のための施設(「認証施設」)に送られ、商品の真贋や出品情報との一致を慎重に検査されます。認証施設で商品が真正品であることが確認されると、その商品は安全に購入者に送られます。商品が真正品であることが確認できない場合や、商品が説明と異なる場合は、その商品は販売者に返送され、返金が行われます。
4. 真贋保証サービスの説明
真贋保証サービスは、アメリカ本土内で購入および配送される真贋保証対象商品に対して、認証チームによって提供されます。商品を受け取ってから2営業日以内に、認証チームは、ロゴ、タグ、素材、ハードウェア、品質、該当する場合はその他の項目を検査し、出品情報に基づいてウォッチの正確性を検査します。ただし、認証チームは、ウォッチの防水性や時間の正確さは検査しません。また、認証チームは、アフターマーケットの出所に関する書類の真贋を確認しません。
商品は、eBayやそのライセンスを受けた者がeBayの画像カタログ作成のため、またはその他の目的で使用するために写真撮影されることがあります。これはeBayの独自の裁量によって行われます。
真贋保証対象商品を販売または購入することにより、その商品が認証施設に送られ、認証チームが認証サービスを行うことを承認し、同意したことになります。認証施設および認証サービスに関する詳細情報はこちらで確認できます。
5. 真贋保証プログラムの料金
eBay.comで購入または販売される価格が$2,000以上の真贋保証対象商品については、真贋保証サービスがバイヤーとセラーに無料で提供されます。認証サービスはeBay.comで購入され、価格が$500から$1,999.99の対象商品については、バイヤーは、追加料金$80で真贋保証サービスを購入することができます。eBayは、真贋保証サービスに関連する料金や費用を、独自の裁量でいつでも設定、変更、または改訂する権利を有します。真贋保証サービスを通過した後にバイヤーによって返品が開始された場合、真贋保証の料金およびオプションの追加サービスに対する適用される税金は返金されません。ただし、購入が真贋保証サービスを通過しなかった場合、料金は全額バイヤーに返金されます。
6. 対象条件
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商品の対象条件
eBay.comの選ばれた出品のみがこのサービスの対象となります。eBayは、独自の裁量で、いつでも、通知の有無にかかわらず、真贋保証対象商品の条件(カテゴリーや商品の価値、取引の価値を含むがこれに限らない)を変更または改訂する権利を有します。対象外の商品は認証されません。また、eBayは対象外の商品を受け入れることを拒否することができ、かかる商品のの保管、配送、返送時の損傷や紛失について責任を負いません。eBayは、独自の判断で対象外の商品を寄付したり処分したりする権利を有します。さらに、eBayは、誤ったカテゴリーで出品された商品の処理にかかる費用を販売者に請求したり、真贋保証を回避するために不適切に発送された商品の場合、アカウントの停止などの追加の措置を講じる権利を有します。対象商品に関する詳細情報は、こちらの真贋保証サービス | ウォッチで確認できます。
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国の対象条件
真贋保証プログラムは、すべての国で利用できるわけではありません。eBayは、独自の裁量で、通知を行い、または行わずに、真贋保証プログラムや認証サービスの対象となる国を拡大または制限する権利を有します。現在対象となっている国については、こちらの真贋保証サービス | ウォッチで確認できます。
7. 役割について
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セラーとしての役割
eBayプラットフォームで対象商品を販売リストに載せることで、その商品が購入された後に認証チームによる検査を受けることを許可することになります。購入後、eBayの指示に従い、対象商品をアメリカ国内の施設に適切な保険をかけて発送する必要があります。この認証施設への送料をeBayは負担しません。認証チームが商品の真贋を確認できない場合は、バイヤーに返金されることを理解し、同意します。また、その場合は商品を市場から撤去することに協力する必要があります。
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バイヤーとしての役割
eBayプラットフォームで対象商品を購入することで、その商品があなたの手元に届く前に認証チームによって検査および撮影されることを理解し、同意することになります。また、返品を希望する場合、対象商品を適切な保険をかけて認証施設に発送し、返品が処理されたり返金が行われたりする前に認証チームによる検査を受けることに同意する必要があります。真贋保証に基づく返品に関する詳細情報は、こちらで確認できます。
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バイヤーとセラーの要件回避について
バイヤーまたはセラーが本規約のセクション7.1または7.2を回避したり、守らなかったりした場合、または規約に違反したり、非遵守が判明した場合、eBayはアカウントの制限や停止、真贋保証に関連する手数料や費用の請求など、即時の対応を取る権利を有します。
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詐欺検出がバイヤーとセラーに与える影響
認証チームが詐欺を検出したり、商品の真贋を確認できない場合、その商品は市場から撤去され、バイヤーもセラーも商品を受け取ることはできません。また、eBayは必要に応じて適切な当局と協力し、真贋を確認できない商品を没収して破棄する権利を有します。
8. データプライバシー
真贋保証プログラムに関連するeBayによる個人情報の収集は、あなたが使用するeBay.comのウェブサイト、または該当する場合は他のeBay国際ウェブサイトに適用されるプライバシーポリシーによって管理されています。認証施設が、真贋保証プログラムのもとで真贋保証サービスを提供するために、あなたの名前、住所、メールアドレス、電話番号などの注文情報が認証施設に提供されます。対象商品を販売し又は購入することで、あなたはeBayに対し、この注文情報を認証施設に提供するよう指示することになります。認証施設は、この情報の収集方法にかかわらず、真贋保証サービスを行うために必要に応じて、その関連会社、サービスプロバイダー、および他の第三者(配送業者や税務当局など)に開示する場合があります。
9. 紛失、破損、または未配達の商品について
真贋保証プロセス中に紛失または破損した商品は、eBayの返金保証の対象となりますが、これはeBayの返金保証の適用条件とガイドラインに従います。バイヤーまたはセラーが登録されている住所への配達を拒否したり、連絡が取れない場合、eBayは商業的に合理的な努力をしてバイヤーまたはセラーに連絡を試み、30日後にはその所有物を放棄されたものと見なします。一旦放棄された場合、バイヤーまたはセラーはその商品に対するすべての権利、所有権、または利益を放棄し、eBayが適切と判断する方法でその商品を処分することを許可します。
10. プログラムの更新と中止
eBayは、真贋保証プログラム、真贋保証の名称、真贋保証プログラムのもとで提供される真贋保証サービス、真贋保証の機能や特徴、または真贋保証のもとで認証サービスを提供するためのサービスプロバイダーを、いつでも、eBayの単独の裁量で、通知を行い又は行わずに、変更、修正、置換、一時停止、または永久に中止する権利を有します。
11. 改訂
eBayは、本利用規約や適用される手数料を、eBayのウェブサイトに改訂された規約を掲載することによって、いつでも変更することができます。特に他に記載がない限り、すべての改訂された規約は、eBayのウェブサイトに掲載された時点で直ちに自動的に効力を発生します。